Kot vaš spletni partner za prilagajanje uličnih oblačil smo predani temu, da vam ponudimo vrhunske poprodajne storitve, ki zagotavljajo, da vaša ulična oblačila po meri, kupljena na spletu, ohranijo svoje prvotno stanje.
Zavedamo se pomena spletne komunikacije, zato smo ustvarili priročno spletno poprodajno izkušnjo, ki vključuje naslednje storitve:
Takojšen odziv:Naša spletna ekipa za pomoč strankam vam je vedno pripravljena pomagati s pravočasnimi odgovori in pomočjo. Kadar koli se lahko obrnete na nas prek sistema za sporočanje, e-pošte ali spletnega klepeta in na voljo vam bomo, da takoj odgovorimo na vaša vprašanja.
Navodila za velikost: Nudimo podrobna navodila za velikost, ki vam bodo pomagala izbrati ustrezno velikost za vaša športna oblačila. Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke v zvezi z velikostjo, vas bo naša ekipa za pomoč strankam potrpežljivo usmerjala in nudila strokovne nasvete.
Poprodajno svetovanje: Če imate kakršna koli vprašanja glede uporabe, nege ali vzdrževanja izdelka, je naša ekipa za pomoč strankam na voljo za podrobno poprodajno svetovanje. Ne glede na to, ali gre za metode pranja, značilnosti tkanine ali priporočila za shranjevanje, bomo predani odgovorom na vaša vprašanja.
Povratne informacije o slikah/videoposnetkih: Prek naše spletne platforme lahko posredujete povratne informacije o kakršnih koli težavah ali pomislekih glede kakovosti, tako da posnamete slike ali videoposnetke. Na podlagi vaših posredovanih informacij bomo hitro ocenili situacijo in ponudili ustrezne rešitve.
Storitve vračila in menjave:Uvedli smo brezhibno politiko vračila in menjave. Če niste povsem zadovoljni s svojimi uličnimi oblačili po meri ali potrebujete drugačno velikost, lahko preprosto oddate zahtevo za vračilo ali zamenjavo prek spleta in nemudoma bomo olajšali rešitev.
Ocene in povratne informacije: Veseli bomo vaših mnenj in povratnih informacij o naših izdelkih in storitvah. S spletnimi ocenami ali anketami lahko delite svoje izkušnje s prilagajanjem in nam pomagate nenehno izboljševati in povečevati kakovost naših storitev.
